Case Study · Taxi & Mobilität
Taxi Maps Jena: buchen im Web, in der App und in der Dispo
Für Taxi Maps (Inh. Hosam Shamali) in Jena haben wir die komplette digitale Infrastruktur gebaut: Website mit Online-Buchung, Kunden-App, Fahrer-App und ein Dispo-/Admin-Portal – die Schwester-Plattform von Taxi Lotte.
24/7
online buchbar
5 Fahrt-Arten
vom Taxi bis zum Kurier
1 Plattform
für Web, App & Dispo
Die Herausforderung
Wer heute ein Taxi braucht, will nicht in der Warteschleife hängen. Taxi Maps in Jena bekam Buchungen fast ausschließlich telefonisch – während Kundinnen und Kunden längst gewohnt sind, Fahrten online anzufragen und den Status im Blick zu behalten.
Dazu kommt: Standard-Fahrten, Krankenfahrten, Flughafentransfer, Großraum und Kurier haben jeweils eigene Anforderungen. Ohne strukturierte Anfragen landet all das als Zettelwirtschaft in der Zentrale – und Fahrer wie Dispo verlieren den Überblick.
Die Lösung
Wir haben eine durchgängige Plattform gebaut: eine Next.js-Website mit Online-Buchung und WhatsApp-Kontakt, eine Kunden-App und eine Fahrer-App auf React-Native/Expo-Basis sowie ein Dispo-/Admin-Portal für die Zentrale.
Das Backend läuft auf FastAPI mit PostgreSQL/PostGIS für Geodaten und Redis für Echtzeit-Updates. Die Plattform ist die Vorgänger- und Schwester-Lösung von Taxi Lotte – beide teilen sich die bewährte technische Basis.
Online-Buchung direkt auf der Website
Fahrt anfragen ohne App-Download: Auf taximaps-jena.de wählst du Fahrt-Art, Adressen und Zeitpunkt – die Anfrage landet strukturiert in der Dispo. Für schnelle Rückfragen ist WhatsApp direkt integriert. Die Website-Screens findest du weiter unten in der Desktop-Galerie.
- Fahrt in unter einer Minute anfragen
- Alle Fahrt-Arten – vom Standard-Taxi bis zum Kurier
- WhatsApp-Kontakt für schnelle Rückfragen
Die Kunden-App für unterwegs
Die native App bringt die Buchung aufs Smartphone: Standard-Fahrten, Krankenfahrten und Flughafentransfers lassen sich in wenigen Taps anlegen – und alle Aufträge bleiben mit Status im Blick.
- Standard-, Kranken- und Flughafenfahrten in einer App
- Eigene Aufträge mit Status im Blick
- Strukturierte Anfragen statt Warteschleife
Fahrer & Dispo arbeiten Hand in Hand
Fahrer sehen ihre Aufträge in Echtzeit auf dem Smartphone, die Zentrale behält im Dispo-Portal Karte, Zuweisungen und Auslastung im Blick. Das Fahrer-Dashboard für den großen Bildschirm findest du in der Desktop-Galerie.
- Auftragsliste in Echtzeit für Fahrer
- Dispo-Portal mit Karte und Zuweisung
- Überblick für die Zentrale statt Zettelwirtschaft
Die App im Detail
Fünf Screens aus der Kunden-App – von der Buchung bis zur Anmeldung.
Website, Dispo & Fahrer-Dashboard
Von der öffentlichen Website bis zu den internen Werkzeugen – alles aus einem Guss.
Startseite
Online-Buchung
Dispo-Portal
Fahrer-Dashboard
Tech-Stack
Weitere Projekte
Taxi Lotte
Mobile App & Betreiber-Portal
Komplette Taxi-Plattform: Kunden-App (Taxi & Flughafen-Festpreis, Live-Tracking), Fahrer-App und Dispo-/Betreiber-Portal mit Krankenfahrten, Umsatz-Analytics & Live-Karte.
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